از آنجائیکه امروزه شرکت های مختلف در عرصه های گوناگون کاری به این باور رسیده اند که برای پیشبرد اهداف و چشم انداز سازمانی خود چاره ای جز انجام فعالیت های marketing (بازاریابی) در حوزه خود ندارند و به تبع آن 4 اصل marketing را با هدف سازمانی خود همسو نمایند، 4 اصل ذکر شده، رکن اساسی در بازار بوده و هر کدام به تنهایی کاری از پیش نخواهند برد، پس به نحوی می بایست همگی با هم همسو و همگرا باشند و الزاماً بایستی در هر یک از آنها با دقتی فراوان با جدیت پرداخت.
4P: Product, Promotion, Price, Place
Marketing
آموزش
دپارتمان آموزش از اساتید برجسته مطرح کشور که به صورت کاربردی 2 اصل تئوری و عملی در بازار مطالب را ارائه می دهند تشکیل شده است.
حوزه آموزش
* مدیریت بازاریابی، استراتژی بازار، بازاریابی بین المللی، روانشناسی برخورد با مشتری، قیمت گذاری، تحقیقات بازاریابی، برنامه ریزی استراتژیک، تکنیک های حل مسئله
* مدیریت تبلیغات، مدیریت برند، مدیریت تمایز و نوآوری
* مشتری مداری، روانشناسی برخورد با مشتری، کاربرد آمار در بازاریابی، اندازه گیری رضایت مشتری
* فروشندگی حرفه ای، مدیریت فروش
تحقیق
پس از انتخاب آژانس تبلیغاتی بازتاب از سوی مشتری و جوابگویی مشتریان محترم به سوالات حوزه تحقیق برای شناخت بیشتر صورت مسئله طی جلسه حضوری و رضایت مشتری برای عقد قرارداد، این تحقیقات جامع در 4 حوزه: مشتریان، رقبا، محیط درونی و محیط بیرونی برای آن بنگاه اقتصادی عملیاتی می شود.
عناوین برخی از پروژه های تحقیقاتی در حوزه marketing عبارتند از:
VOC پخش صدای مشتری
ارزیابی رضایت مشتری (CSM) شامل درصد نارضایتی و علل نارضایتی
ارزیابی رضایت کارکنان (PSM) شامل درصد نارضایتی و علل نارضایتی
بررسی سیستم توزیع
بررسی اثربخشی فعالیت های Promotion شامل (تبلیغات، روابط عمومی، فروش شخصی، پیش فروش و غیره)
بررسی قیمت و سیاست های قیمت گذاری
بررسی جنبه های مختلف محصول ( کیفیت بسته بندی، برند، خدمات پس از فروش و غیره)
بررسی رتبه و سهم بازار
برآورد تقاضا و پیش بینی فروش
امکان سنجی افزایش طول خط محصول (تنوع در محصولات موجود) و عرض خط محصول ( اضافه کردن محصولات جدید بر سبد تولیدات شرکت)
جمع آوری اطلاعات ثانویه
برنامه ریزی (Marketing plan)
با توجه به این که نوع بازاریابی و فروش محصول و حتی تبلیغات مربوطه به فروش در کشور ما بسیار متفاوت با نظریه ها و برنامه های ثابت بازایابی عملی در دنیاست لذا با داده های واقعی و تجربیات کارفرما، مشاهدات و دیدگاه های ما، با تغییر نگاه ما از زاویه ای جدید و خلق راه های میان بر برای کوتاه کردن فاصله ها تا رسیدن به اهداف از شیوه بهره ور (اثربخشی و کارایی) می توان موجبات توفیق و نیل به اهداف را مهیا ساخت.
نظرات شما عزیزان: